宮原メンタルクリニック（以下、「当院」といいます）は、患者様への安全・安心な医療の提供と、信頼される医療機関を目指し、患者様の個人情報の保護に努めます。
当院では、個人情報の保護に関する法律、厚生労働省および個人情報保護委員会が定める「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイダンス」その他関係法令・指針等を遵守し、以下のとおり個人情報を適切に取り扱います。
当院は、診療、看護、検査、相談、医療保険事務その他患者様への医療サービスの提供に必要な範囲で、患者様の個人情報を取得します。
取得する個人情報には、氏名、生年月日、住所、電話番号、保険証情報、診療記録、病歴、健康状態、検査結果、服薬情報、家族情報その他診療上必要な情報が含まれます。これらの情報には、個人情報保護法上の要配慮個人情報に該当する情報が含まれる場合があります。
当院は、個人情報を適正な方法により取得し、不正な手段によって取得することはありません。診療その他通常の医療提供の範囲を超えて個人情報を取得する場合には、あらかじめ利用目的を明示し、必要に応じて患者様の同意を得ます。
当院は、取得した患者様の個人情報を、以下の目的の範囲内で利用いたします。あらかじめ患者様の同意を得た場合、または法令により認められる場合を除き、利用目的の範囲を超えて利用いたしません。
・患者様に提供する医療サービス
・診療、検査、看護、相談、療養指導その他医療提供に関する業務
・受付、会計、予約、問い合わせ対応等の事務
・医療保険事務、レセプト作成および請求業務
・診療録、検査記録、相談記録その他医療記録の作成および管理
・医療事故等の防止、安全確保、院内感染対策その他医療安全管理
・医療サービスの維持・改善、業務改善、職員教育のための基礎資料
・院内において行われる症例検討、カンファレンス、研修
・院内において行われる医療実習への協力
・その他、患者様への医療提供および当院の管理運営業務に必要な利用
※医療実習を実施していない場合は、「院内において行われる医療実習への協力」は削除してください。
・他の病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者、相談支援機関等との連携
・他の医療機関、介護事業者等からの照会への回答
・患者様の診療等にあたり、外部の医師その他専門職の意見・助言を求める場合
・検体検査業務、医療事務、情報システム管理その他業務委託先への必要な情報提供
・ご家族等への病状、治療方針、療養上の留意点等の説明
・審査支払機関または保険者へのレセプトの提出
・審査支払機関または保険者からの照会への回答
・公費負担医療、労災保険、自賠責保険等に関する行政機関、保険者、関係機関等への情報提供
・事業主等からの委託を受けて行う健康診断等における、事業主等への結果通知
・医師賠償責任保険等に関する専門団体、保険会社、弁護士等への相談または届出
・法令に基づく行政機関、司法機関等への届出、報告、照会への回答
・医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
・外部監査機関、認証機関等への情報提供
・法令、行政上の要請、各種指針等に基づく報告および対応
当院は、患者様の個人情報について、正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
また、個人情報の漏えい、滅失、毀損、改ざん、不正アクセス等を防止するため、組織的、人的、物理的、技術的な安全管理措置を講じます。
当院は、職員に対して個人情報保護に関する教育を行い、業務上知り得た患者様の個人情報を正当な理由なく第三者に漏らすことのないよう、必要かつ適切な監督を行います。
万が一、個人データの漏えい等が発生し、個人の権利利益を害するおそれがある場合には、法令の定めに従い、個人情報保護委員会への報告および本人への通知その他必要な対応を行います。
当院は、検体検査、医療事務、情報システム管理、廃棄物処理その他業務の一部を外部事業者に委託する場合があります。
この場合、当院は、個人情報を適切に取り扱うと認められる委託先を選定し、個人情報の取扱いに関する契約を締結するなど、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
当院は、次の場合を除き、患者様の個人情報をあらかじめ患者様ご本人の同意を得ることなく第三者に提供いたしません。
・患者様ご本人の同意がある場合
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
・国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
・上記「2. 個人情報の利用目的について」に記載した利用目的の範囲内で、医療提供、保険請求、関係機関との連携等に必要な情報提供を行う場合
患者様は、当院が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等を求めることができます。
当院は、患者様ご本人または法定代理人等からこれらの請求を受けた場合、個人情報保護法、「診療情報の提供等に関する指針」その他関係法令・指針等に基づき、適切に対応いたします。
なお、診療記録等の開示については、患者様ご本人の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合、第三者の権利利益を害するおそれがある場合、当院の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合等には、法令等に基づき、全部または一部を開示できない場合があります。
手続きの詳細、必要書類、手数料等については、下記の相談窓口までお問い合わせください。
当院は、個人情報の保護に関する法令、厚生労働省および個人情報保護委員会が定めるガイダンス、その他関係する指針・規範を遵守します。
また、本方針の内容を適宜見直し、個人情報の取扱いについて継続的な改善に努めます。本方針を変更した場合には、当院ホームページまたは院内掲示等により公表します。
当院の個人情報の取扱いに関するご質問、ご意見、苦情、開示等のご請求に関するお申し出は、下記の窓口にて承ります。
・医療機関名：宮原メンタルクリニック
・個人情報取扱責任者：院長 本山 真
・電話番号：048-661-9199
・受付時間：開院時間
・所在地：埼玉県さいたま市北区宮原町３丁目３７３−２−２階
